Case Study

Software Schulung mit Storytelling

Die Senatsverwaltung für Arbeit, Soziales, Gleichstellung, Integration, Vielfalt und Antidiskriminierung (SenASGIVA) ist eine der Fachverwaltungen des Berliner Senats. Als solche ist sie unter anderem für Qualifizierungsangebote der Mitarbeitenden zuständig. Das umfasst auch die Schulung in ITSoftwares und Fachverfahren, die von den Mitarbeitenden benötigt werden.

Um die Software umfassend und zielgruppengerecht zu schulen, werden eine Reihe an E-Learnings entwickelt, die unterschiedliche inhaltliche Schwerpunkte umfassen. Ziel ist es, einen Einblick in die Software zu gewähren und gleichzeitig realitätsnahe Fallbeispiele zu integrieren.